Khi bắt đầu sử dụng Camera Aqara G2H Pro, nhiều người dùng gặp khó khăn trong quá trình cài đặt, thiết lập vào điện thoại thông minh. Dưới đây Aqara sẽ hướng dẫn, giải đáp chi tiết mọi vấn đề liên quan tới lắp đặt sử dụng để bạn có thể tận hưởng trọn vẹn những tính năng ưu việt của camera này nhé.
Hướng dẫn cài đặt camera an ninh Aqara G2H Pro
Cài đặt trên Aqara Home
Bước 1: Tạo tài khoản trên Aqara Home
Tải xuống ứng dụng Aqara Home trên iOS hoặc Android. Đăng ký/đăng nhập vào tài khoản của bạn → chọn Region là Others.
 |
 |
Bước 2: Thêm thiết bị Aqara G2H Pro
G2H Pro là camera phiên bản quốc tế nên sử dụng được ở các khu vực Other hoặc Việt Nam. Vì vậy, người dùng cần phải chọn vùng trước khi cài đặt thiết bị.
Sau khi thay đổi vùng → đăng nhập.
 |
 |
1. Mở ứng dụng Aqara → nhấp vào biểu tượng dấu “+” ở góc phải màn hình → chọn Add Accessory
 |
 |
2. Chọn Security Camera → chọn Camera G2H Pro → chọn Next step
 |
 |
3. Dùng que chọc (kèm theo) ấn và giữ vào đáy thiết bị đến khi một giọng nói phát ra từ loa. Chọn dấu tích để xác nhận đã nghe thấy giọng đọc → chọn Next
4. Màn hình kết nối wifi hiện ra, đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với wifi 2.4GHz → chọn Next
 |
 |
 |
5. Trên màn hình điện thoại hiện ra mã QR để quét, đưa Camera G2H Pro gần mã QR trên màn hình điện thoại cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh thông báo. Tiếp tục, nhấp vào dấu tích → chọn “Next” để hoàn tất. Đợi một lát để G2H kết nối với ứng dụng Aqara Home.
Nếu kết nối của bạn không thành công, vui lòng kiểm tra lại các bước sau:
- Tên hoặc mật khẩu Wi-Fi chứa các ký tự đặc biệt không được hỗ trợ như @, #,%, -, $,…dẫn đến không thể kết nối với bộ định tuyến. Vui lòng thay đổi nó thành ký tự chữ thường và thử lại.
- Nếu camera G2H Pro không nhận dạng mã QR do điện thoại di động tạo ra có thể do kích thước màn hình của điện thoại nhỏ hơn 4,7 inch hoặc sử dụng đèn nền của máy ảnh khi quay mã QR.
- Camera không hỗ trợ mạng Wi-Fi WAP/ WAP2 và kết nối 5GHz, chỉ sử dụng Wifi 2,4GHz
6. Bạn sẽ thấy danh sách các phòng trong nhà, chọn phòng muốn đặt camera → nhấp vào “Done”
 |
 |
7. Sau đó có thông báo có muốn thêm thiết bị vào HomeKit hay không. Nếu chỉ có nhu cầu sử dụng Aqara Home, bạn có thể bỏ qua bước này.
Cài đặt trên Apple HomeKit
Mở ứng dụng Apple Home → nhấp vào dấu “+” ở góc trên bên phải → vào trang “Add Accessory” → quét mã hoặc nhập thủ công mã Code ở phía dưới camera G2H Pro → thiết bị sẽ được liên kết với Homekit.
Nếu camera không thể kết nối với Apple Home:
- “Failed to add accessory”: Thêm thiết bị nhiều lần nhưng không thành công, có thể iOS chưa xóa bộ nhớ đệm (cache) trên bộ nhớ. Hãy khởi động lại iOS và reset camera, sau đó thực hiện lại các bước.
- “Accessory already added”: Sau khi khởi động lại iOS và đặt lại camera, bạn có thể nhập thủ công mã Code và thêm lại thiết bị.
Nơi đặt camera Aqara G2H Pro CH-H01 phù hợp
Sau khi camera quan sát Aqara G2H Pro được thêm thành công vào ứng dụng, bạn có thể đặt nó lên tường, một bề mặt nằm ngang như bàn làm việc, bàn, tủ sách,… không đặt gần CPU hoặc đĩa cứng.
Đế camera có chứa nam châm để gắn vào bề mặt của tủ lạnh, cửa sắt. Bạn có thể sử dụng băng dính 2 mặt để gắn nam châm lên các bề mặt vật liệu nhẵn như kính, gạch men, tường cao su. Cũng có thể dùng vít để gắn tấm nam châm vào tường, sau đó gắn camera vào nam châm.
Các loại đèn báo của camera Aqara G2H Pro
| Trạng thái đèn báo | Mô tả |
| Đèn vàng – sáng liên tục, không nhấp nháy | Camera đang bật |
| Đèn vàng – nhấp nháy nhanh | Đang đợi kết nối mạng |
| Đèn vàng – nhấp nháy chậm | Camera đang reset, update OTA |
| Đèn xanh lam – nhấp nháy nhanh | Kết nối mạng |
| Đèn xanh lam – nhấp nháy chậm | Kết nối mạng thành công |
| Đèn xanh dương – sáng liên tục không nhấp nháy | Hoạt động bình thường |
| Đèn đỏ – sáng liên tục không nhấp nháy | Đang phát video trực tiếp |
| Đèn trắng – sáng liên tục không nhấp nháy | Không có mạng nào được kết nối trong 10 phút sau khi bắt đầu |
| Đèn tím – nhấp nháy chậm | Sẵn sàng kết nối các thiết bị con |
| Tắt – Không sáng | Thiết bị đã tắt / ở chế độ ngủ / mất nguồn |
Những thao tác nút bấm trên Camera G2H Pro
| Thao tác với nút | Mô tả |
| Bấm nút chức năng (function) 1 lần | Tắt báo động (khi có báo động) |
| Bấm nút chức năng (function) liên tục 3 lần | Thêm 01 thiết bị con vào hệ sinh thái Aqara |
| Bấm nút reset liên tục 5 lần | Reset cài đặt thiết bị và xóa dữ liệu đã lưu trữ |
| Nhấn giữ nút reset trong 5 giây | Reset cài đặt thiết bị nhưng giữ lại dữ liệu đã lưu trữ |
| Nhấn giữ nút chức năng (function) trong 3 giây | Khởi tạo 1 cuộc gọi |
Camera và chuông cửa
Công tắc thông minh